Contentstrategie: hoe je met waardevolle content je doelen bereikt

Content is overal. Op je website, op social media, in je nieuwsbrief, in je e-book, in je podcast. Content is de manier waarop je communiceert met je doelgroep, je expertise laat zien, je merk versterkt en je klanten helpt. Maar hoe zorg je ervoor dat je content ook effectief is? Dat het aansluit bij je doelen, je doelgroep en je boodschap? Dat het niet alleen leuk is om te lezen, kijken of luisteren, maar ook resultaat oplevert? Daarvoor heb je een contentstrategie nodig.

Wat is een contentstrategie?

Een contentstrategie is een plan waarin je vastlegt hoe je met content je organisatiedoelen kunt bereiken. Het gaat dus niet alleen over wat voor content je maakt, maar vooral ook waarom, voor wie, waar, wanneer en hoe je dat doet. Een contentstrategie geeft richting en houvast aan al je contentactiviteiten. Het helpt je om:

• Je doelgroep beter te leren kennen en te begrijpen wat hun behoeften, vragen en problemen zijn.
• Je doelen concreet en meetbaar te maken en te bepalen hoe je die met content kunt ondersteunen.
• Je boodschap helder en consistent te formuleren en te onderscheiden van je concurrenten.
• Je contentvormen, -kanalen en -frequentie te kiezen op basis van je doelgroep, je doelen en je boodschap.
• Je content te plannen, creëren, publiceren, promoten, analyseren en optimaliseren

Waarom heb je een contentstrategie nodig?

Content maken zonder strategie is als schieten met hagel. Je weet niet precies wat je wilt bereiken, wie je wilt bereiken en hoe je dat wilt doen. Je maakt misschien wel leuke of interessante content, maar het levert niet veel op. Je verspilt tijd, geld en energie aan iets wat niet werkt. Met een contentstrategie voorkom je dat. Een contentstrategie zorgt ervoor dat:

• Je content afgestemd is op de behoeften en interesses van je doelgroep.
• Je content bijdraagt aan de conversie van bezoekers naar leads en klanten.
• Je content de naamsbekendheid, autoriteit en loyaliteit van je merk vergroot.
• Je content de vindbaarheid en zichtbaarheid van je website verbetert.
• Je content de relatie en interactie met je doelgroep versterkt.

Hoe maak je een contentstrategie?

Een goede contentstrategie maken is niet iets wat je even snel doet. Het vergt onderzoek, analyse, creativiteit en planning. Maar het is de moeite waard. Een goede contentstrategie levert namelijk meer op dan een slechte of geen contentstrategie. Om een goede contentstrategie te maken kun je de volgende stappen volgen:

Stap 1: Bepaal je doelen

De eerste stap is om te bepalen wat je wilt bereiken met je content. Wat zijn de organisatiedoelen die je wilt ondersteunen met content? Denk bijvoorbeeld aan:

• Het vergroten van de naamsbekendheid
• Het genereren van meer websitebezoekers
• Het verzamelen van meer leads
• Het verhogen van de omzet
• Het verbeteren van de klanttevredenheid

Maak je doelen zo concreet en meetbaar mogelijk. Gebruik bijvoorbeeld het SMART-principe: specifiek, meetbaar, acceptabel, realistisch en tijdgebonden.

Stap 2: Ken je doelgroep

De tweede stap is om te weten wie je wilt bereiken met je content. Wie is je ideale klant? Wat zijn zijn of haar kenmerken, behoeften, vragen, problemen, uitdagingen en doelen? Hoe kun je hem of haar helpen met je content? Waar zoekt hij of zij naar informatie? Hoe neemt hij of zij een beslissing?

Om je doelgroep beter te leren kennen, kun je gebruik maken van persona’s. Dit zijn fictieve profielen van je ideale klanten, gebaseerd op onderzoek en data. Persona’s geven je inzicht in de motivaties, wensen en pijnpunten van je doelgroep. Zo kun je je content beter afstemmen op hun behoeften.

Stap 3: Formuleer je boodschap

De derde stap is om te bepalen wat je wilt zeggen met je content. Wat is de kernboodschap die je wilt overbrengen? Hoe wil je dat je doelgroep jouw merk ziet en ervaart? Wat maakt jouw aanbod uniek en waardevol? Hoe kun je je onderscheiden van je concurrenten?

Om je boodschap helder en consistent te formuleren, kun je gebruik maken van een propositie. Dit is een korte en krachtige uitspraak die samenvat wat jouw merk belooft en waarom dat relevant is voor je doelgroep. Een goede propositie is:

Klantgericht: het gaat over de voordelen voor de klant, niet over de kenmerken van het product of dienst.
Onderscheidend: het laat zien wat jouw merk anders of beter maakt dan de rest.
Geloofwaardig: het is gebaseerd op feiten en bewijzen, niet op loze claims of clichés.

Stap 4: Kies je contentvormen, -kanalen en -frequentie

De vierde stap is om te beslissen hoe je je content gaat maken en verspreiden. Welke contentvormen ga je gebruiken? Denk bijvoorbeeld aan:

• Blogartikelen
• E-books
• Video’s
• Infographics
• Podcasts
• Webinars
• Nieuwsbrieven
• Social media posts

Welke kanalen ga je inzetten om je content te publiceren en promoten? Denk bijvoorbeeld aan:

• Je eigen website
• Zoekmachines (SEO)
• Social media platforms (Facebook, Instagram, LinkedIn, etc.)
• E-mailmarketing
• Online advertenties (Google Ads, Facebook Ads, etc.)
• Gastblogs of samenwerkingen met andere websites

Hoe vaak ga je content publiceren en promoten? Denk bijvoorbeeld aan:

• Dagelijks
• Wekelijks
• Maandelijks
• Per kwartaal
• Per jaar

Bij het kiezen van je contentvormen, -kanalen en -frequentie moet je rekening houden met:

• Je doelgroep: waar zijn ze naar op zoek, waar zijn ze actief, hoe consumeren ze content?
• Je doelen: wat wil je bereiken, welke contentvormen en -kanalen dragen daar het beste aan bij?
• Je boodschap: wat wil je zeggen, welke contentvormen en -kanalen passen daar het beste bij?
• Je capaciteit: wat kun je zelf doen, wat moet je uitbesteden, wat heb je nodig aan tijd, geld en middelen?

Stap 5: Maak een contentkalender

De vijfde stap is om een contentkalender te maken. Dit is een overzicht van alle content die je gaat maken en publiceren in een bepaalde periode. Een contentkalender helpt je om:

• Je content te plannen en organiseren
• Je content te koppelen aan relevante thema’s, gebeurtenissen of acties
• Je content te verdelen over verschillende contentvormen en -kanalen
• Je content te coördineren met andere betrokkenen (bijvoorbeeld schrijvers, designers, marketeers)

Een contentkalender kan zo eenvoudig of uitgebreid zijn als je zelf wilt. Het belangrijkste is dat het voor jou werkt. Je kunt bijvoorbeeld een Excel-sheet gebruiken of een online tool zoals Trello of CoSchedule. In een contentkalender kun je onder meer de volgende informatie opnemen: 

• De titel of het onderwerp van de content
• Het doel of de boodschap van de content
• De doelgroep of de persona van de content
• De contentvorm en het kanaal van de content
• De publicatie- en promotiedatum van de content
• De verantwoordelijke of de eigenaar van de content
• De status of de voortgang van de content

Stap 6: Meet, evalueer en optimaliseer je content

De laatste stap is om je content te meten, te evalueren en te optimaliseren. Dit doe je om te zien of je content werkt, of je je doelen haalt en of je je doelgroep bereikt en tevreden stelt. Dit doe je door:

Je content te koppelen aan je KPI’s (Key Performance Indicators). Dit zijn meetbare indicatoren die laten zien hoe goed je content presteert. Denk bijvoorbeeld aan het aantal bezoekers, het aantal leads, het aantal conversies, het aantal volgers, het aantal likes, het aantal reacties, etc.
Je content te analyseren met behulp van tools zoals Google Analytics, Google Search Console, Facebook Insights, etc. Deze tools geven je inzicht in het gedrag en de voorkeuren van je doelgroep. Denk bijvoorbeeld aan hoe ze je content vinden, hoe lang ze je content bekijken, hoe vaak ze je content delen, wat ze van je content vinden, etc.
Je content te optimaliseren op basis van je bevindingen. Dit betekent dat je je content aanpast, verbetert of verwijdert als dat nodig is. Denk bijvoorbeeld aan het veranderen van je titel, het toevoegen van een call to action, het updaten van je informatie, het verwijderen van irrelevante of verouderde content, etc.

Wat kan Béyonit voor je betekenen?

Zoals je ziet, is een contentstrategie een essentieel onderdeel van je online marketing. Maar het is ook een complex en tijdrovend proces. Het vergt veel kennis, ervaring en creativiteit om goede en effectieve content te maken. Gelukkig hoef je dat niet alleen te doen. Béyonit kan je helpen met het ontwikkelen en uitvoeren van een contentstrategie die werkt voor jouw organisatie.

Béyonit is een online marketing bureau dat gespecialiseerd is in contentmarketing. Wij weten hoe we met waardevolle content jouw doelen kunnen bereiken. Wij kunnen je helpen met:

• Het bepalen van je doelen, doelgroep en boodschap
• Het kiezen van je contentvormen, -kanalen en -frequentie
• Het maken van een contentkalender
• Het creëren van kwalitatieve en originele content
• Het publiceren en promoten van je content
• Het meten en optimaliseren van je content

Wil je meer weten over wat wij voor jou kunnen betekenen? Neem dan contact met ons op voor een vrijblijvend gesprek. Wij vertellen je graag meer over onze werkwijze, onze tarieven en onze resultaten. Samen maken we een contentstrategie die past bij jouw organisatie en jouw doelgroep.